Gwarancja zwrotu pieniędzy

W naszym sklepie z kawą wierzymy, że każda filiżanka kawy powinna przynosić radość i satysfakcję. Wiemy jednak, że smak jest bardzo subiektywną kwestią, dlatego nasza kawa nie musi każdemu odpowiadać. Czasem zdarza się, że ktoś wybierze kawę pełną owoców i kwasowości. Dlatego zdecydowaliśmy się wprowadzić gwarancję zwrotu pieniędzy, aby zakupy były całkowicie bezstresowe.

Dlaczego zdecydowaliśmy się na gwarancję zwrotu pieniędzy?

1. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem – Jesteśmy przekonani o jakości naszej kawy, ale zdajemy sobie sprawę, że preferencje smakowe są bardzo indywidualne. Chcemy, abyś mógł wypróbować naszą kawę bez ryzyka. Przed zakupem kawy zalecamy przeczytać krótki poradnik jak wybrać odpowiednią kawę, aby łatwiej zdecydować, którą kawę kupić.
2. Test bez ryzyka – Zamów dowolny produkt z naszego sklepu i wypróbuj go. Jeśli nasza kawa Ci nie odpowiada, możesz ją zwrócić, a my zwrócimy Ci pieniądze. To takie proste! (z przesyłki reklamowanej kawy nie może brakować więcej niż 20% wagi)
3. Budowanie zaufania – Naszym celem jest budowanie długotrwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu i przejrzystości. Wierzymy, że ta gwarancja pokaże, jak bardzo Cię cenimy. 

Jak to działa?

1. Zamów kawę – Wybierz z naszej oferty kawę i zamów świeżo palone ziarna, które Cię zainteresowały.
2. Wypróbuj ją – Przygotuj kawę według własnych preferencji i spróbuj jej smaku.
3. Skontaktuj się z nami – Jeśli nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@coffeein.sk w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia.
4. Zwrot pieniędzy – Po otrzymaniu zwróconej kawy zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu. Bez żadnych pytań! Lub...
5. Wybór innej kawy – jeśli któraś z naszych kaw nie odpowiadała Ci smakowo (na przykład była bardziej owocowa, niż oczekiwałeś), możemy wymienić ją na inną kawę, która będzie odpowiadała Twoim preferencjom smakowym.

Dlaczego warto zaufać naszej kawie?

• Jakość na pierwszym miejscu – Każda kawa w naszym sklepie przeszła dokładną selekcję i testy, aby zapewnić najwyższą jakość.
• Świeżość i smak – Dbamy o to, aby nasza kawa była zawsze świeża i zachowała pełny smak oraz aromat.
• Źródła etyczne – Nasze ziarna pochodzą od małych rolników, którzy stosują etyczne i zrównoważone metody uprawy.

Dzięki naszej gwarancji zwrotu pieniędzy możesz robić zakupy z pewnością, że Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Chcemy, aby każde Twoje doświadczenie z naszą kawą było przyjemne i bezproblemowe.  Dodatkowo, jeśli zarejestrujesz się u nas i kupujesz po raz pierwszy, wyślemy Ci kod rabatowy o wartości 3 € na e-mail. Ponadto po zalogowaniu zobaczysz wszystkie kawy z automatycznym rabatem 5%.  Nie czekaj i wypróbuj naszą kawę już dziś! Jeśli chcesz, możesz się tu zarejestrować i kupować nasze kawy z rabatem.

Dziękujemy, że jesteś częścią naszej kawowej społeczności.